Частые вопросы

Принимаем пробные и небольшие тестовые заказы — хотя бы 1–2 шт. Точный минимальный объём зависит от модели; разные модели можно отгрузить одной партией. Расскажите о планах — подскажем самый экономичный объём.

Срок зависит от модели, количества, наличия и индивидуальных изменений. Запросите подтверждение графика производства и отгрузки в коммерческом предложении и подтверждении заказа.

Да: частные артикулы, нанесение логотипа, индивидуальные настройки прошивки, руководства и розничная упаковка. Партнёры более чем в 60 странах продают нашу продукцию под своими брендами.

Да — Cisco, Huawei, H3C, ZTE, TP-Link и другие. Кодирование под бренд — бесплатно по запросу; с нашими конвертерами и коммутаторами работают сразу.

Одноволоконные BiDi — когда волокон мало или аренда дорога: одно волокно передаёт в обе стороны. Двухволоконные — экономичный стандарт, когда есть пара волокон. Оба варианта работают на 20–100 км; для одного волокна совмещайте длины волн A/B.

Многомодовое — до 550 м; одномодовое — варианты 20/40/60/80/100 км для конвертеров, коммутаторов и модулей. Оба конца должны совпадать по длине волны и дистанции — пришлите параметры линии, подберём пару.

Срок и объём гарантии зависят от модели и согласованных условий заказа. Запросите актуальную спецификацию и письменные гарантийные условия вместе с предложением.

Способы оплаты и доставки, стоимость перевозки и ориентировочные сроки транзита подтверждаются в предложении и документах заказа. При запросе укажите пункт назначения и требования к доставке.

Процедуры испытаний зависят от модели и заказа. До заказа уточните длительность прогона, рабочие условия, оптическое сопряжение или проверки DDM и доступные протоколы испытаний.

Да. По умолчанию разъём SC, опционально FC/ST; индивидуальные дистанции от 2 до 100 км; промышленные версии -40...+85 °C для тяжёлых условий. Опишите проект — подготовим спецификацию.

Да. Отгружаем под вашей маркой, в нейтральной упаковке или под Huasnet — на ваш выбор. Кастомизация от умеренных партий.

Процедуры испытаний зависят от модели и заказа. До заказа уточните длительность прогона, рабочие условия, оптическое сопряжение или проверки DDM и доступные протоколы испытаний.

Срок зависит от модели, количества, наличия и индивидуальных изменений. Запросите подтверждение графика производства и отгрузки в коммерческом предложении и подтверждении заказа.

Да — конвертеры, коммутаторы, PoE и модули одной поставкой с одним инвойсом.

Мультимод 550 м; одномод от 3 до 120 км, с WDM-опциями на одно волокно.

Нет. Слоты соответствуют MSA и принимают совместимые сторонние модули; шей мы предкодируем под платформы.

Для технической или гарантийной поддержки напишите по email или WhatsApp, указав модель, номер заказа и описание неисправности. Гарантийное обслуживание и замены выполняются на согласованных условиях заказа.

У каждой модели даташит с измеренными характеристиками; документация на вашем языке для объёмных заказов.