Perguntas Frequentes

Aceitamos pedidos de amostra e pedidos de teste pequenos, até de 1–2 peças. O MOQ exato depende do modelo; modelos mistos podem ser enviados em um único embarque. Conte-nos o seu plano e sugeriremos a quantidade mais econômica.

O prazo depende do modelo, da quantidade, do estoque e da personalização. Peça a confirmação do cronograma de produção e despacho na cotação e na confirmação do pedido.

Sim: numeração privada de modelos, silk-screen de logotipo, firmware com padrões personalizados, manuais e embalagem de varejo. Nossos parceiros em mais de 60 países vendem sob suas próprias marcas.

Sim — Cisco, Huawei, H3C, ZTE, TP-Link e outras. A codificação de compatibilidade é gratuita sob pedido; com nossos próprios conversores e switches funcionam de imediato.

Escolha BiDi de fibra única quando as fibras forem escassas ou o alquiler caro: uma fibra leva as duas direções. A fibra dupla é a opção econômica padrão quando há duas fibras. Ambas alcançam 20–100 km; na fibra única, combine os comprimentos de onda A/B.

Multimodo até 550 m; monomodo com opções de 20 / 40 / 60 / 80 / 100 km em conversores, switches e módulos. As duas pontas devem coincidir em comprimento de onda e distância — envie o seu enlace e nós emparelhamos.

O prazo e a cobertura da garantia dependem do modelo e das condições acordadas para o pedido. Solicite a ficha técnica atual e os termos de garantia por escrito junto à cotação.

As opções de pagamento, o método de envio, os custos de frete e as estimativas de trânsito são confirmados na cotação e nos documentos do pedido. Informe o destino e os requisitos de entrega ao solicitar uma cotação.

Os procedimentos de teste dependem do modelo e do pedido. Antes de comprar, peça a confirmação da duração do burn-in, das condições de operação, do pareamento óptico ou das verificações DDM e dos relatórios disponíveis.

Sim. SC é o conector padrão com FC/ST opcional; distâncias personalizadas de 2 a 100 km; versões industriais de -40 ~ +85 °C para ambientes severos. Descreva o projeto e nós especificamos.

Sim. Enviamos sob sua marca, em embalagem neutra ou sob Huasnet — você escolhe. Personalização desde quantidades moderadas.

Os procedimentos de teste dependem do modelo e do pedido. Antes de comprar, peça a confirmação da duração do burn-in, das condições de operação, do pareamento óptico ou das verificações DDM e dos relatórios disponíveis.

O prazo depende do modelo, da quantidade, do estoque e da personalização. Peça a confirmação do cronograma de produção e despacho na cotação e na confirmação do pedido.

Sim — conversores, switches, PoE e módulos em um só envio com uma fatura.

Multimodo 550 m; monomodo de 3 km a 120 km, com opções WDM de fibra única.

Não. Seguem o padrão MSA e aceitam módulos de terceiros compatíveis; pré-codificamos para plataformas específicas.

Para suporte técnico ou de garantia, entre em contato por email ou WhatsApp com o modelo, o número do pedido e os detalhes da falha. A garantia e eventuais substituições seguem as condições acordadas para seu pedido.

Cada modelo tem datasheet com especificações medidas; documentação no seu idioma para pedidos por volume.