Häufige Fragen

Kurze Antworten zu Bestellung, OEM, Kompatibilität und Support. Alles Weitere — schreiben Sie uns, Antwort innerhalb eines Werktags.

Wie hoch ist Ihre Mindestbestellmenge?

Wir akzeptieren Muster- und kleine Testbestellungen — schon 1–2 Stück. Die genaue MOQ hängt vom Modell ab; gemischte Modelle lassen sich in einer Sendung versenden. Nennen Sie uns Ihr Vorhaben, wir empfehlen die wirtschaftlichste Menge.

Wie lange ist die Lieferzeit?

Die Lieferzeit hängt von Modell, Menge, Lagerbestand und Anpassungen ab. Lassen Sie den Produktions- und Versandplan im Angebot und in der Auftragsbestätigung bestätigen.

Unterstützen Sie OEM / ODM?

Ja: eigene Modellnummern, Siebdruck-Logos, angepasste Firmware-Standards, Handbücher und Handelsverpackung. Unsere Partner in über 60 Ländern vertreiben unter eigener Marke.

Sind Ihre SFP-Module mit großen Marken kompatibel?

Ja — Cisco, Huawei, H3C, ZTE, TP-Link und weitere. Marken-Coding auf Anfrage kostenlos; mit unseren eigenen Konvertern und Switches funktionieren sie sofort.

Single-Fiber (WDM) oder Dual-Fiber?

Single-Fiber-BiDi, wenn Fasern knapp oder Miete teuer sind — eine Faser trägt beide Richtungen. Dual-Fiber ist die wirtschaftliche Standardwahl bei zwei Fasern. Beide erreichen 20–100 km; bei Single-Fiber A/B-Wellenlängen paarweise einsetzen.

Wie weit übertragen Ihre Geräte?

Multimode bis 550 m; Singlemode in 20/40/60/80/100-km-Optionen bei Konvertern, Switches und Modulen. Beide Enden müssen in Wellenlänge und Distanz übereinstimmen — schicken Sie uns die Strecke, wir paaren sie.

Welche Garantie bieten Sie?

Dauer und Umfang der Garantie hängen vom Modell und den vereinbarten Auftragsbedingungen ab. Fordern Sie das aktuelle Datenblatt und schriftliche Garantiebedingungen zusammen mit dem Angebot an.

Welche Zahlungen und Versandarten akzeptieren Sie?

Zahlungsarten, Versandart, Frachtkosten und geschätzte Transportzeiten werden im Angebot und in den Auftragsunterlagen bestätigt. Nennen Sie bei der Angebotsanfrage Zielort und Lieferanforderungen.

Testen Sie jede Einheit vor dem Versand?

Die Prüfverfahren hängen von Modell und Auftrag ab. Klären Sie vor der Bestellung die Burn-in-Dauer, Betriebsbedingungen, optische Paarung oder DDM-Prüfungen sowie verfügbare Prüfberichte.

Passen Sie Stecker, Distanz oder Temperaturbereich an?

Ja. SC als Standardstecker, FC/ST optional; individuelle Distanzen von 2 bis 100 km; Industrieversionen -40 ~ +85 °C für raue Umgebungen. Beschreiben Sie das Projekt — wir spezifizieren es.

Bieten Sie OEM- oder ODM-Produktion an?

Ja. Wir liefern unter Ihrer Marke, in neutraler Verpackung oder als Huasnet-Ausführung — Ihre Wahl. Anpassung ab moderaten Mengen.

Wie testen Sie Produkte vor dem Versand?

Die Prüfverfahren hängen von Modell und Auftrag ab. Klären Sie vor der Bestellung die Burn-in-Dauer, Betriebsbedingungen, optische Paarung oder DDM-Prüfungen sowie verfügbare Prüfberichte.

Wie lautet die typische Lieferzeit?

Die Lieferzeit hängt von Modell, Menge, Lagerbestand und Anpassungen ab. Lassen Sie den Produktions- und Versandplan im Angebot und in der Auftragsbestätigung bestätigen.

Kann ich Produkte in einem Container mischen?

Ja — Konverter, Switches, PoE und Module in einer Lieferung mit einer Rechnung.

Welche Fiber-Distanzen decken Sie ab?

Multimode 550 m; Singlemode 3 km bis 120 km, mit WDM-EinzelFaser-Optionen.

Sind Ihre SFP-Slots auf eigene Module gesperrt?

Nein. Sie folgen dem MSA-Standard und akzeptieren kompatible Drittanbieter-Module; Pre-Coding auf Anfrage.

Welchen After-Sales-Support bieten Sie?

Für technische Hilfe oder Garantiefragen kontaktieren Sie uns per E-Mail oder WhatsApp mit Modell, Auftragsnummer und Fehlerbeschreibung. Garantieabwicklung und Ersatzlieferungen richten sich nach den vereinbarten Auftragsbedingungen.

Stellen Sie Datenblätter und Dokumentation bereit?

Jedes Modell hat ein Datenblatt mit gemessenen Spezifikationen; Dokumentation in Ihrer Sprache für Volumenbestellungen.

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